Conditions Générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site www.iremisia.com (affiches, cartes postales), entre Iremisia, micro-entreprise immatriculée en France, et tout client effectuant un achat via le site.

2. Produits

Chaque produit est décrit le plus fidèlement possible. Les photographies sont non contractuelles : des variations de couleur ou de rendu peuvent exister entre l’écran et le produit final.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). Aucun montant de TVA ne sera appliqué ou récupérable sur cette commande.

4. Commande

La validation d'une commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation.

5. Paiement

Les paiements sont 100 % sécurisés via Stripe. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Iremisia.

6. Livraison

Les produits sont expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. En cas de retard, l’acheteur sera informé par email.

7. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés.

8. Retours

Les retours sont possibles dans un délai de 14 jours, à condition que les produits soient neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement s’effectue après réception et vérification du produit.

9. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Voir notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

10. Responsabilité

Iremisia ne peut pas être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à un produit acheté. L’acheteur doit vérifier que le produit correspond bien à ses attentes. Iremisia ne sera pas non plus responsable des dommages ou retards causés pendant le transport, quand ils ne dépendent pas de sa volonté.

11. Litiges

En cas de problème, nous privilégions une solution à l’amiable. Si cela n’est pas possible, seuls les tribunaux français pourront décider.

12. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, dessins, textes et créations sur le site appartiennent à Iremisia. Il est interdit de les copier, totalement ou partiellement, sans notre accord écrit.